Certificati
Politica per la qualità
Fare qualità significa “gestire” ovvero valorizzare ciò che facciamo al fine di migliorare il risultato, quindi operare costantemente a tutti i livelli della nostra organizzazione per migliorare in modo continuo i processi aziendali interni e dei fornitori, per fornire lavorazioni che rispondano alle crescenti attese e soddisfino i requisiti ed i bisogni dei clienti.
Gli sforzi e le risorse aziendali sono finalizzati allo svolgimento di tutte le attività secondo i criteri di qualità definiti per raggiungere il principale obiettivo (missione aziendale):
progettare le future generazioni di veicoli elettrici ed ibridi, efficienti e leggeri, con il pieno raggiungimento della soddisfazione del cliente e delle altre parti interessate (Fornitori, Collettività, Enti Istituzionali, Istituti di credito, Soci, collaboratori e lavoratori/dipendenti).
Ulteriori obiettivi che la Direzione aziendale si propone di raggiungere, in accordo con il principale (missione aziendale) e con le aspettative delle parti interessate sono:
- certificare e mantenere certificato il Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) in accordo alla norma UNI EN ISO 9001 (nell’edizione in corso di validità);
- individuare ed accertare la misura del soddisfacimento delle esigenze, delle richieste e delle aspettative dei clienti e delle altre parti interessate;
- sensibilizzare, istruire e coinvolgere il personale all’osservanza dei contenuti e delle prescrizioni del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) e tutti i collaboratori nel miglioramento continuo dei processi;
- raggiungere, mantenere e migliorare gli standards qualitativi definiti per i processi aziendali;
- migliorare in continuo l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) ed i processi aziendali;
- analizzare e prevenire le non conformità ed i reclami;
- osservare tutti i requisiti, le leggi, le norme e regolamenti cogenti o del cliente.
Il Manuale della qualità e le Procedure, interpretano e traducono operativamente la Politica per la qualità definita ed i suoi obiettivi, tramite il Riesame di direzione e Piano di miglioramento si perseguono gli obiettivi definiti.
Data approvazione
Firma Direzione Generale per approvazione